Проверьте, когда мы доступны и забронируйте даты
Позвоните нам, отправьте электронное сообщение или заполните электронную форму. Не забудьте указать даты, пункт назначения, количество людей и Ваши предпочтения. Наша компания свяжется с Вами как можно быстрее, чтобы проинформировать Вас о возможности заказа судна именно на эту дату.
заказать
Проверьте, когда
Подтверждение заказа (резервирования)
Ваш заказ будет подтверждён только после того, как будет внесена обязательная предоплата (обычно 30% от конечной цены). Те заказы, за которые не внесена предоплата, будут отменены через три дня.
Условия договора аренды
После подтверждения платежа Вам будет отправлена копия договора аренды.
Оплата
- Все платежи могут быть произведены кредитной картой или через банковский депозит.
- Полная стоимость должна быть оплачена до отправки судна.
- Любые платежи за дополнительные услуги или траты осуществляются в момент прихода (доставки) судна.
- Гарантийная плата производится заранее.
- Advance payments are only refundable in the cases described under paragraphs 06 (weather conditions) and 07 (cancellation policy) below.
Мы принимаем различные способы оплаты: кредитные карты VISA, PAYPAL и бортовая система электронных платежей.
Депозит
Для завершения процесса выдачи судна напрокат требуется страховой депозит, который будет возвращён по окончании срока аренды и итоговой проверки судна после возвращения.
Страховка
SEARROW страхует все транспортные средства полностью для обеспечения максимального страхового покрытия для Вас.
Погодные условия
Отправка осуществляется нормально, если ветер в пункте назначения не превышает 6 баллов по шкале Бифорта. Отправка не производится, если руководство порта запрещает её по каким-либо причинам.
В случае задержки из-за неблагоприятных погодных условий более, чем на два дня, наша компания полностью вернёт оплаченные Вами суммы.
Порядок отмены заказа
В случае отмены заказа до 100% Ваших денег возвращается (кроме дипозита).
С целью обеспечения максимального удовлетворения клиентов SEARROW реализует следующий порядок отмены:
Если отмена была произведена за 15 дней до согласованного времени отправления, Вы можете:
- получить большую часть предоплаты (70%) или
- перенести Ваш заказ на другую доступную дату без какой-либо дополнительной платы.
Возврат предоплаты невозможен, если отмена была произведена менее чем за 15 дей до отправления судна.